Temizlik şirketi seçerken nelere bakılmalı?

İstanbul’da temizlik şirketi aramak kolaydır, seçmek zordur. Sonuç sayfasında onlarca firma vardır ve çoğu aynı cümleyi kurar: profesyonel, güvenilir, uygun fiyatlı. Bu kelimeler karar vermeye yetmez. Telefonu açtığınızda soracağınız altı soru, hangi firmanın işini ciddiye aldığını birkaç dakikada gösterir.

Eve kaç kişi geliyor?

Tek kişiyle bir daire günün sonunda yarım kalır. Mutfak ve banyo uzun sürer; odalar beklerken zaman biter. AVŞARLAR ev temizliği için her zaman en az iki kişilik ekip gönderir. Biri ıslak hacimde, diğeri odalarda ve zeminde çalışır. Firmaya ekibin kaç kişi olduğunu ve bunun her ziyarette aynı kalıp kalmadığını sorun.

Ekip sigortalı mı, aynı kişiler mi geliyor?

Evinize giren kişinin kim olduğunu bilmek hakkınızdır. Sigortalı çalışan ve düzenli programda aynı ekip, hem güven hem kalite içindir. Ekip evi tanıdıkça hangi yüzeyin hangi ürünü istediğini bilir, süre kısalır. Her seferinde farklı yüzler geliyorsa liste her seferinde baştan okunur.

Malzeme kimin?

Bazı ilanlarda malzeme müşteriden beklenir. Bu, hem sizin alışverişinize hem de yanlış ürün riskine yol açar. Asitli kireç çözücü mermerde ve parkede kalıcı iz bırakır. Ekip kendi ekipmanı ve ürünüyle gelmeli, yüzeye uymayan ürünü kullanmamalıdır. Kullanılmasını istediğiniz özel bir ürün varsa bunu söylemeniz yeter.

Kapsam yazılı mı?

“Ev temizliği” herkes için aynı listeyi anlatmaz. Dolap içi, fırın içi, cam dışı ve balkon bazı firmada dahildir, bazısında değildir. Kapsam yazılı değilse iş günü tartışma çıkar. Neyin dahil olduğunu bu yazıda tek tek anlattık: ev temizliğine neler dahil?

Fiyat sabit mi?

Telefonda düşük bir rakam söyleyip kapıda “bu ev daha kirliymiş” demek bilinen bir yöntemdir. Doğru sıra şudur: oda, banyo, sıklık ve kirlilik konuşulur; fiyat buna göre yazılır ve o kapsamda değişmez. Bizde keşif ücretsizdir, teklif sabittir, iş sırasında ek ücret çıkmaz. Fiyatı neyin belirlediğini İstanbul ev temizliği fiyatları yazısında açıkladık.

İş bitince kontrol var mı?

Temizlik, ekip kapıdan çıkarken biter. Birlikte dolaşılan kısa bir kontrol, gözden kaçan noktayı o gün kapatır. Firmaya memnun kalmadığınız bir yer olursa ne yapıldığını sorun. Bizde eksik kalan nokta aynı gün düzeltilir.

İlan rakamı ile firma teklifi neden farklı?

İlan sitelerindeki saatlik rakamlar çoğu zaman tek kişiyi, malzemesiz bir seansı ve yazılı olmayan bir kapsamı anlatır. Firma teklifi ise ekibi, malzemeyi ve kapsamı içerir. İkisini karşılaştırırken aynı işi karşılaştırdığınızdan emin olun.

AVŞARLAR, Sancaktepe merkezli ekipleriyle İstanbul’un 39 ilçesinde çalışır. Kadıköy, Ataşehir ya da Bakırköy fark etmez; ulaşım ayrı ücret değildir. Sorularınızı iletişim sayfasındaki hattan sorabilirsiniz.